Question 1

Hoe boek ik?

Accepted Answer

Stuur ons een WhatsApp-bericht op +62 857-1181-1966 met je data en gewenste voertuig. Of gebruik de prijscalculator op deze site, de uitkomst wordt naar WhatsApp gestuurd met je boeking al ingevuld.

Question 2

Moet ik een borg betalen?

Accepted Answer

Geen contante borg. Bij de overdracht controleren we alleen je internationale rijbewijs en paspoort ter identificatie, volgens de documentenlijst op de pagina Voorwaarden.

Question 3

Kan ik annuleren?

Accepted Answer

Annuleren is gratis, ook op de dag van de bezorging. Stuur ons zo snel mogelijk een bericht op WhatsApp, dan kunnen we de bezorgsleuf opnieuw inplannen.

Question 4

Kan ik vanuit het buitenland boeken?

Accepted Answer

Zeker, de meeste van onze klanten boeken al vanuit Duitsland, Australië, Singapore of Nederland voordat ze landen. Stuur ons gewoon een WhatsApp-bericht en wij regelen de rest.

Question 5

Welke scooters zijn beschikbaar?

Accepted Answer

Standaard scooters 110cc en 125cc, Yamaha Lexi 155cc, Yamaha Nmax 155cc en Yamaha Xmax 250cc. Voor auto's hebben we city cars (Avanza/Ayla) en een 12-uurs pakket auto met chauffeur.

Question 6

Zijn helmen inbegrepen?

Accepted Answer

Ja, bij elke scooter zijn 2 SNI-gecertificeerde helmen gratis inbegrepen. Extra helmen naast die twee bieden we niet aan.

Question 7

Mag ik met de scooter naar Lombok of Java?

Accepted Answer

Ja, maar je moet vooraf met ons bevestigen en afstemmen voordat je vertrekt. De veerboot en de route buiten Bali regelen we samen via WhatsApp.

Question 8

Wat als de scooter onderweg kapot gaat?

Accepted Answer

Stuur ons een WhatsApp-bericht, we sturen zo snel mogelijk een monteur of wisselen de scooter om. Motorstoringen die niet door de bestuurder zijn veroorzaakt, worden gratis gerepareerd.

Question 9

Wat zijn de bezorgkosten?

Accepted Answer

Vast tarief van Rp 150.000 per enkele rit voor elke bezorgzone op Bali.

Question 10

Hoe lang duurt de bezorging?

Accepted Answer

5-15 minuten rond Pecatu/Uluwatu, 30-90 minuten voor verdere zones. We bevestigen je exacte aankomsttijd bij het boeken via WhatsApp.

Question 11

Heb ik een internationaal rijbewijs nodig?

Accepted Answer

Ja, de politie van Bali vraagt meestal om een internationaal rijbewijs (IDP). Alleen een nationaal rijbewijs wordt vaak niet geaccepteerd. Regel je IDP voordat je vertrekt.

Question 12

Is verzekering inbegrepen?

Accepted Answer

Er is geen verzekering inbegrepen. Alle schade is voor rekening van de huurder, rijd voorzichtig en parkeer op veilige plekken.

Question 13

Wat gebeurt er bij een ongeluk?

Accepted Answer

Bel ons eerst via WhatsApp voordat je iets anders doet. We helpen je coördineren met de lokale politie en ziekenhuizen. Reparatiekosten voor schade zijn voor rekening van de huurder en worden samen beoordeeld bij het inleveren van het voertuig.

Question 14

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Accepted Answer

Contant in IDR (makkelijkst), lokale bankoverschrijving of Wise/Revolut-overschrijving. Voor reizigers die net zijn geland is contant betalen bij levering het meest flexibel.

Question 15

Kan ik met creditcard betalen?

Accepted Answer

We accepteren nog niet rechtstreeks creditcards. Je kunt overmaken via Wise of Revolut naar onze rekening, of contant in IDR betalen bij levering.

Question 16

Welke valuta?

Accepted Answer

Prijzen zijn in IDR (Rupiah), maar we accepteren ook contant in USD, CAD, AUD, EUR, Yuan, Rupee en Riyal. Het uiteindelijke bedrag wordt via WhatsApp bevestigd.

Veelgestelde Vragen

Vijf Categorieën, Alle Vragen die We Vaak Horen

Stuur ons een WhatsApp