Кейсы · 01 / 11
Тысячи поездок. Тысячи гостей. Один общий опыт.
Прокрутите, чтобы прочитать. Каждая история, это реальное или показательное бронирование, которое мы вели.
01 Главный кейс · Отзыв Google
- Транспорт
- Авто + байк
- Район
- Улувату, Убуд, Чангу
- Длительность
- 4 дня
- Откуда
- Сингапур
Транспорт подобран под маршрут, а не из остатков.
Челла оформила бронь из Сингапура ещё до вылета. Она прислала SMS Rent свой четырёхдневный план, и мы подобрали под него правильную связку авто и байка для маршрута Улувату, Убуд, Чангу. Для нас важно, чтобы транспорт соответствовал её плану, а не она подстраивалась под то, что свободно.
"Высший класс."
Челла Л., отзыв Google
02 Кейс 02 / 11 · Отзыв Google
- Транспорт
- 2 скутера
- Район
- Отель в Печату
- Длительность
- 3 дня
- Откуда
- Гость без брони
Два скутера доставлены в отель меньше чем за час.
Энес забронировал два скутера в последний момент ближе к вечеру на три дня. Мы доставили в его отель в Печату меньше чем за час. В отзыве: «очень быстро и без хлопот», это наш стандарт экспресс-доставки внутри зоны бесплатной доставки (Улувату, Печату, Джимбаран, Нуса-Дуа).
03 Кейс 03 / 11 · Отзыв Google
- Транспорт
- Стандартный байк
- Район
- Вилла
- Длительность
- 4 дня
- Откуда
- Google Local Guide
Первая аренда на Бали, мы провели инструктаж прямо на вилле.
Ханна впервые на Бали и немного волновалась арендовать байк за границей. Мы привезли на её виллу, провели инструктаж по управлению и дали номер WhatsApp на случай проблем в дороге. В отзыве: «Идеальная аренда байка. Отличная цена, удобный сервис доставки и забора».
"В отличном состоянии."
Доми, Google Local Guide
04 Главный кейс · Отзыв Google
- Транспорт
- Yamaha Xmax 250
- Район
- Бесплатная зона (до 5 км)
- Длительность
- 7 дней
- Откуда
- Google Local Guide
Xmax 250 для дальних поездок вдвоём, бесплатная доставка в зону.
Доми арендовал Xmax 250, наш фаворит для дальних поездок вдвоём. Он отметил байк как «в отличном состоянии» и упомянул автоматическую доставку в пределах 5 км. Это наш стандарт бесплатной зоны, и для гостей внутри неё он не обсуждается.
05 Кейс 05 / 11 · Отзыв Google
- Транспорт
- Авто + байк
- Район
- Beach club и соло-выезды
- Длительность
- 5 дней
- Откуда
- Постоянный гость
Одна бронь, два транспорта, все детали решены в WhatsApp.
Кристи арендовала авто и байк в одной брони: авто для семейного выезда в beach club, байк для самостоятельных вылазок. В отзыве она описала нашего водителя как «очень дружелюбного и вежливого». Всё координировалось через WhatsApp.
06 Кейс 06 / 11 · Отзыв Google
- Транспорт
- Байк (всё дистанционно)
- Район
- Доставка на виллу
- Длительность
- 6 дней
- Откуда
- Google Local Guide
Ни разу не зашёл в офис. Каждый шаг через WhatsApp.
Дэвид ни разу не зашёл в офис. Каждое взаимодействие: бронь, доставка, забор, оплата, всё через WhatsApp. В отзыве он назвал нас «профессионалами и отличными людьми, которые делают всё максимально простым». Это планка, которую мы держим для каждого «удалённого» гостя.
07 Кейс 07 / 11 · Обычная неделя
- Транспорт
- 4 скутера 125cc
- Район
- Вилла в Печату
- Длительность
- 4 дня
- Откуда
- Испания + Нидерланды
Четыре бэкпекера, четыре байка, одна передача на вилле.
Четверо бэкпекеров из Испании и Нидерландов. Арендовали четыре стандартных скутера 125cc на четыре дня, передача на их вилле в Печату, живописный маршрут согласовали в WhatsApp. Общая смета около Rp 1.190.000 за пакет из четырёх байков на четыре дня. В офис не приезжали, всё проходило на вилле.
08 Кейс 08 / 11 · Обычная неделя
- Транспорт
- Авто + водитель
- Район
- Убуд, Тегаллаланг
- Длительность
- 3 дня
- Откуда
- Австралия
Медовый месяц в Убуде, без руля, без парковки, без стресса.
Молодожёны из Австралии хотели провести три полных дня в Убуде, не садясь за руль. Они забронировали наш пакет «Авто + водитель» на три дня, охватив Убуд, Тегаллаланг и живописный маршрут вокруг. Водитель помог найти фотоместа, локальные варунги и подсказал лучшее время приезда в Тегаллаланг, пока нет толп. После поездки они прислали фото в SMS Rent через WhatsApp. Такой бонус нам по душе.
09 Кейс 09 / 11 · Отзыв Google
- Транспорт
- Yamaha Nmax 155
- Район
- Доставка на виллу
- Длительность
- 3 дня
- Откуда
- Google Local Guide
Local Guide назвал Nmax «как новый» после реальной проверки.
Майкл, Google Local Guide, а это обычно значит более придирчивый взгляд. Он арендовал наш Yamaha Nmax 155 и назвал его «как новый», значит, действительно осмотрел. Доставили на виллу и забрали оттуда же, не нужно было ехать в офис.
10 Кейс 10 / 11 · Отзыв Google
- Транспорт
- Nmax или Xmax (рекомендация)
- Район
- Узкие улочки Улувату
- Длительность
- 5 дней
- Откуда
- Соло-путешественник
SMS Rent разобрал плюсы и минусы до брони, а не после.
Джихан сомневался между Nmax и Xmax под свой маршрут. SMS Rent потратил время в WhatsApp, чтобы расписать плюсы и минусы: Xmax устойчивее на дальних дистанциях, Nmax манёвреннее в узких улочках Улувату. Джихан выбрал подходящий, а в отзыве написал, что SMS Rent «очень дружелюбный и всегда на связи».
11 Главный кейс · Обычная неделя
- Транспорт
- Yamaha Nmax 155 (на месяц)
- Район
- Берава, Чангу
- Длительность
- 3 месяца
- Откуда
- Берлин
Nmax на месяц для номада из Берлина, со скидкой на доставку по договорённости.
Экспат из Берлина живёт три месяца в Бераве, Чангу. Арендовал Yamaha Nmax 155 на месяц со скидкой 30% за долгую аренду (около Rp 2.100.000 в месяц). Поскольку Чангу за пределами бесплатной зоны, мы согласовали для месячной аренды сниженную плату за доставку. Он продлевал дважды. Такие брони, это становой хребет бизнеса.
"Продлевал дважды."
Повторная месячная бронь